Deschis celor interesati in optimizarea pentru motoarelor de cautare si nu numai. Toate discutile legate de SEO(Search Engine Optimization), SEM (Search Engine Marketing), SMO (Social Media Optimization ) sunt bine primite.
Pentru ca e un grup de profesionisti, chiar daca nu neaparat unul in care toti lucram pe SEO, as vrea sa ridic o problema pe care pe mine ma roade de multa vreme: garantiile SEO.
Personal, cred ca daca ai putin respect de sine, respect pentru clienti si respect pentru munca si rezultatele tale, nu ai cum sa oferi o garantie in domeniul optimizarii. De ce? Pentru ca 1. nu controlezi campul de lupta (motoarele de cautare), 2. nu controlezi competitia.
Daca tu garantezi locul 1 pentru "muzica noua" si ti se acorda un buget (fictiv aici) de 5,000 de euro ca sa-l aduci acolo, iar competitorul direct primeste 10,000 euro pentru acelasi scop?
Ce as vrea sa discutam e ce putem face impotriva firmelor si a freelancerilor care ofera astfel de garantii, care sa fim seriosi, pentru un client necunoscator arata extrem de tentante.
Facem un efort comun sa educam clientii? Ii raportam/injuram/aratam cu degetul pe cei care mint clientii in fata cu garantiile? Ii sabotam? Sau ii lasam in continuare sa fure clientii si banii celor care fac optimizare cu bun simt si sa sporeasca neincrederea intr-un domeniu care oricum nu are un brand prea grozav?
29 ianuarie 2009 20:22
P.S. Inainte sa remarce cineva, nu, nu duc lipsa de clienti si nu de asta am pornit discutia :) Dar vad cum alti optimiseri de calitate nu pot prinde contracte, pentru ca un nesimtit le fura clientii cu garantii fictive.
29 ianuarie 2009 20:24
Am vorbit si eu mai demult cu Krumel despre problema asta + altele, referitoare la profesionistii care ofera garantii de neatins. Propunerea mea atunci a fost sa facem o alianta, o organizatie, care sa se ocupe putin mai mult de imaginea acestei industrii si sa spuna mai raspicat: Nu exista garantia locului 1! Si da, de ce nu, o lista neagra a celor care nu au morala in treaba asta. Altceva, nu vad ce am putea face, in afara de galagie si educarea pietei, astfel incat clientul sa cunoasca mai bine lucrurile inainte de a opta pentru cel/cei care ii vor face treaba.
29 ianuarie 2009 22:27
Cel mai recent client pe SEO l-am castigat in momentul cand i-am spus: "nu va pot garanta o pozitie anume, va pot doar garanta ca voi face tot ce pot pentru a va duce cat mai sus". Deci, se poate...
29 ianuarie 2009 22:29
Asta e un caz fericit in care clientul intelege ce inseamna SEO. Si eu am avut norocul sa am in mare parte doar clienti care stiau ca nu se poate garanta o pozitie si nu imi cereau asta.
Singurul mod in care as putea garanta asa ceva ar fi daca mi s-ar da buget nelimitat (si cine naiba da buget nelimitat unui SEO, hehe) dar si atunci ar fi un grad mare de risc pentru ca intervin schimbari in algoritm, intervine varsta si brand-ul competitiei, etc.
29 ianuarie 2009 23:17
Corect... Si mama lu' SEO sa fii, tot nu poti garanta nimic, pentru ca, chiar si in poteza unui buget nelimitat, mai este o necunoscuta mare de tot si vesnica: google si modul in care evalueaza el exact.
29 ianuarie 2009 23:52
Dupa parerea mea aici totul tine pana la urma de "educatia" clientului. Daca va face putin research pe piata si va analiza optiunile, va analiza portofoliile sau/si cere referinte de la clienti anteriori, lucrurile cred ca stau diferit.
Insa asa ceva se intampla rar. De cele mai multe ori este vorba de un buget cat mai mic cu rezultate "garantate".
30 ianuarie 2009 03:18
Bine, "ieftin si bun" se stie ca e mottoul clientului roman, in orice domeniu. Si apropos de asta, care credetei ca sunt preturile medii si corecte pentru servicii seo/sem in Romania? Altfel spus, voi in ce plaje de preturi mergeti?
Eu de exemplu, taxez in mai multe feluri, in functie de proiect/client. Clientul despre care tocmai am scris mai sus, a spus ca el prefera sa plateasca o taxa lunara, indiferent ce se intampla, doar ca eu sa ma ocup lunar de siteul lui si sa am grija de el, chiar daca iese mai scump - pentru el a contat mai mult sa stie ca cineva ii monitorizeaza rezultatele si intervine imediat, oricand e nevoie de schimbari. Nefiind un site mai mare de 5 pagini, i-am aplicat un abonament lunar de 75 EUR + TVA feeul meu + cheltuielile necesare (un link bun, o inscriere undeva, etc, daca este cazul).
Pe de alta parte, am si pierdut un client bun in momentul cand i-am spus ca il costa 3500 EUR - in cazul unui site mare, de ecommerce, in industria farmaceutica.
Voi cum preocedati si ce preturi credeti ca sunt corecte in RO, asta vis-a-vis de faptul ca "ieftin si bun" poate face diferenta intre a lucra cu tine sau cu unul care garanteaza locul 1 pentru primul serp?
30 ianuarie 2009 09:27
Singurul mod in care lucrez eu e pe crestere de vizitatori. E singurul mod in care pot sa garantez. Cresterea pe care eu pot sa o asigur din organic e singura garantie ce o poti da.
Clientul imi cere pagina 1 pentru cavntul x sau pozitia x. Eu spun ca am sa incerc asta insa, am sa aplic metodele mele insa scopul trebuie sa fie cresterea numarului de vizitatori.
E singurul mod in care clientul devine interesat, ai metrica, poti masura si spune: dupa 6 luni ai 25% crestere de vizitatori din organic.
Cu metoda de mai sus nu am dat gres, eu refuz sa discut pe alte obiective decat cresterea de vizitatori.
Ce am gasit eu important este discutia despre bugetul ce il are clientul. Un client e tentnat sa creada ca daca incasezi 1000 euro pe luna pentru optimizare in pretul acesta sunt incluse tot.
Eu stabilesc de la inceput un buget de link building cu clientul, lucru care il conider extrem de important.
Legat de intrenbarea lui Eugen cu preturile, eu lucrez in marea majoritatea pentru Germania. US si putin Romania.
Regula mea e ca nu am mai multi de 2 clienti in acelasi timp. Refuz clienti care nu au buget peste 1000 euro pe luna. Pretul il stabilesc in functie de ce se asteapta de la mine.
De multe ori pretul il stabilesc dupa ce le studiez si campaniile de adwords.
30 ianuarie 2009 14:23
Salut la toti, abia acum am vazut topicul asta.
Eu am mai discutat despre Garantii SEO http://www.seo-point.com/articole-seo/garantii-seo/ inca de prin 2006, cand incepusera multi din co-seo-isti sa ofere garantii clientilor.
Observ ca SEO ptr unii inseamna trafic, ceea ce nu e ok.
SEO inseamna ranks, traficul poate fi adus prin multe alte metode (cu limita spre spam, pentru ca interesul principal e traficul adus "fortat" si nu cel care vine "natural" din cautari - optimizare ptr motoare vs. marketing pentru motoare)care nu tin neaparat de SEO. In fine, fiecare intelege cum vrea treaba asta, dar ar fi ok sa nu se confunde cu SEO.
SEO nu e neaparat SEM, dar se incadreaza in SEM.
Legat de Garantiile SEO, cred ca aici se pot garanta doar imbunatatiri ce provin din optimizarea site-ului, o pagina si un loc general (in sensul ca nu ii spui locul, dar poti estima datorita strategiei si analizelor )si se mai poate garanta ca pe o perioada de timp site-ul e compatibil concurential la anumite cautari.
Nu poti garanta decat ce tine de tine, ca o sa iti faci treaba ...ce tine de terti (google si alte resurse de unde vin link-urile)nu poate fi garantat.
Sugestia mea e sa nu confundati sa sa amestecati ce tine de SEO cu SEm, PPC si altele. Fiecare au o strategie si o analiza separata (sau asa ar trebui) si deci si bugete si rezultate diferite.
Spor
2 februarie 2009 12:01
Eu imi taxez clientii in functie de pagina in care reusesc sa le duc si sa le mentin site-ul in google. Numarul de vizitatori si conversia online ma intereseaza doar in cazurile in care "il intereseaza" si pe beneficiar. Eu ii spun ca prezenta in prima pagina nu este suficienta, dar daca el o tine pe a lui ...
20 decembrie 2009 14:20
Trebuie sa fii autentificat ca sa raspunzi.